Manageur qualité en prestation de service intellectuel : obtenir la certification de personnes
Préparer et obtenir la certification ICPF Pro
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 27/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous allez mettre en place un process d'amélioration continue qui va vous permettre d'obtenir la certification ICPF Pro, certification de personne tierce partie. Celle ci va vous apporter une légitimité professionnelle et sera un gage de qualité pour vos clients et partenaires.
Objectifs de la formation
- Connaître la démarche qualité dans le conseil et la formation professionnelle
- Identifier les exigences d’un référentiel en certification Tierce Partie
- Appliquer sa démarche qualité au référentiel ICPF Pro
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel de la formation et de la prestation de service intellectuel (conseil) :
- formateur, consultant, conseiller en formation, concepteur, financeur, évaluateur…
- Avoir au minimum 6 mois d’activité de prestation de service intellectuel
- Pour les formateurs avoir son numéro de déclaration d’activité
Contenu de la formation
-
Découvrir la démarche qualité du professionnel
- Les fondamentaux de la qualité : contexte, principes et outils
- Les démarches qualité en formation
- La démarche du professionnel personne physique : la certification ICPF Pro et comment l’utiliser pour se valoriser et développer son activité
-
Elaborer son dossier de certification
- Valider son potentiel de certification
- Le dossier pas à pas : les 8 critères en détail
- La stratégie d'élaboration : que faut il faire certifier pour atteindre ses objectifs
-
Finaliser le dossier de certification
- Echanges collectifs et concrets sur les dossiers
- Finalisation du dossier : validation des points à mettre en valeur et des preuves
- Plan de communication du certifié : comment faire acheter la certification ?
Fondatrice et dirigeante de TeMa Consult, je suis également consultante experte, formatrice confirmée et auditrice agréée, certifiée ICPF Pro. Je serai votre formatrice et unique interlocutrice tout au long de votre parcours.
- QCM à chaud pour mesurer à l’issue que le participant est en mesure de comprendre et d’agir face à des exigences de démarche qualité.
- Exercices applicatifs à chaud pour que le participant soit en mesure d’élaborer son dossier de certification
- travaux pratiques à chaud sur la capacité à valoriser son certificat. A l’issue, le participant est en mesure d’adresser son dossier à l’ICPF pour être audité (évaluation à froid)
- Support de formation (diaporama)
- Référentiel ICPF Pro
- Classes virtuelles avec Teams
- Plateforme Noé pour la conception du dossier de certification (ou alternative Notion)
Modalités de certification
- Certificat ICPF Pro
- Audit asynchrone
- Hors RS ou RNCP
- 3 ans